Polityka prywatności
1. Informacje ogólne
Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego Beauty Balance dostępnego pod adresem beautybalance.com.pl.
Administratorem danych osobowych jest właściciel sklepu Beauty Balance.
Kontakt:
- e-mail: kontakt@beautybalance.com.pl
2. Zakres zbieranych danych
Podczas korzystania ze strony możemy zbierać następujące dane:
- imię i nazwisko,
- adres dostawy,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- dane do faktury,
- adres IP,
- informacje o urządzeniu i przeglądarce.
Dane są zbierane wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówień, kontaktu z klientem oraz poprawnego działania sklepu.
3. Cel przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- realizacji zamówień,
- obsługi płatności,
- wysyłki produktów,
- kontaktu z klientem,
- obsługi reklamacji i zwrotów,
- prowadzenia działań marketingowych,
- wysyłki newslettera (jeśli użytkownik wyraził zgodę),
- analizy ruchu na stronie i poprawy działania sklepu.
4. Płatności i podmioty zewnętrzne
Sklep korzysta z usług zewnętrznych dostawców:
- WooCommerce,
- Stripe,
- Przelewy24,
- Google Analytics,
- Meta (Facebook/Instagram),
- TikTok,
Podmioty te mogą przetwarzać dane użytkowników zgodnie ze swoimi politykami prywatności.
5. Cookies
Strona wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania sklepu,
- zapamiętywania preferencji użytkownika,
- obsługi koszyka zakupowego,
- prowadzenia statystyk,
- działań reklamowych i remarketingowych.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
6. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- poprawiania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia sprzeciwu,
- przenoszenia danych,
- cofnięcia zgody na przetwarzanie danych.
W sprawach związanych z danymi osobowymi można kontaktować się pod adresem:
kontakt@beautybalance.com.pl
7. Bezpieczeństwo danych
Dokładamy wszelkich starań, aby dane użytkowników były odpowiednio zabezpieczone przed utratą, nieuprawnionym dostępem lub nieautoryzowanym ujawnieniem.
8. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.